“韩书记，我代表天元小区的居民感谢社区在这次改造中不仅为我们改善了基础设施，也解决了一年四季被蚊虫叮咬的闹心事，真是为我们服务的好干部呀！”面对到走访小区的社区人员，天元小区业委会主任王雁萍激动地拉住社区书记韩肖莹的手说道。这只是凤凰岭街道书记走访解民忧活动的一个缩影，也是凤凰岭街道走深党的群众路线，扎实办好各项民生“暖心事”，擦亮民生幸福生活底色的生动实践。

墨香梨园社区所辖天元小区是一个只有78户居民的小小区，于2004年建成。近两年该小区居民频繁反映排水管道内不断有蚊蝇飞出，常被叮的满身包，住户对此烦恼问题心烦不已。针对该问题，社区虽多次对排水井投放了灭蚊蝇药物，但收效甚微。后经多方了解到出现该问题的根本原因还是地沟内污水积存，滋生蚊蝇，且地沟内的污水管道有部分都已破损，污水直接流入地沟，连自来水管道都泡在污水中，存在很大安全隐患，居民都希望通过老旧小区改造能彻底解决该问题。

通过书记走访活动中了解的民生诉求，社区快速与街道城建办就此事进行对接，当得知天元小区的改造项目里并不包含地沟内连接住户排水管道的更换及地沟的清理，便号召业委会动员居民进行集资改造地沟，但部分居民对此改造存在疑问，态度消极。社区第一时间联系施工单位实地查看天元小区地沟情况，并给出改造方案及收费预算，在小区业主群和小区公示栏进行公示，让居民充分了解地沟改造的具体内容，并对存疑的居民采取挨家入户或电话沟通方式告知，待取得全体同意后在社区的监督见证下，由业委会与施工方签订了施工合同。

现在天元小区地沟改造已全部完成，居民们的蚊蝇困扰、供水管道浸泡在污水中的饮水安全隐患这些问题得以彻底解决。前后短短一个月的时间，从征求意见到改造完成，困忧小区居民多年的生活烦事得以解决。

在持续走深走实党的群众路线中，凤凰岭街道俯下身子听民声、解民忧，聚集群众身边的小事烦事快速启动“马上办”，面对常年顽疾难题多渠道想办法，攻坚克难寻找“破冰点”，以实际行动践行为民服务的初心使命，持续增强社区居民的获得感、幸福感、安居感。