近日，墨香梨园社区工作人员接到多起群众求助称，家中污水外溢臭味严重，严重影响生活，请社区协助排查清理。本着为民、便民、利民的工作宗旨，社区工作人员第一时间到现场核实情况。由于天气寒冷，管道油腻凝固导致堵塞严重，居民家中确实返水严重。随即社区工作人员联系物业相关工作人员共同开展污水井清理行动。通过一系列的清掏，污水井堵塞、排水不畅的问题得到了有效解决。

社区工作人员向居民表示“群众事无小事，一点一滴见初心。只要是居民反映的、需要解决的困难，就是我们要努力做好的事情。”本次清掏工作既为辖区居民营造了整洁、卫生、安全的居住环境，又切实做到为居民排忧解难，受到居民群众的一致好评。同时，社区工作人员还对居民进行大力宣传，养成良好的生活习惯，不随意向下水道乱扔杂物，油腻大的厨余垃圾要及时丢到垃圾桶。

下一步，墨香梨园社区将继续做好与居民生活息息相关的民生实事，解决群众的急难愁盼问题，切实提升居民的满意度和幸福感。